Coordinada por la Comisión Europea, la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC) ha puesto en marcha una acción de ejecución contra Star Stable Entertainment AB para garantizar una experiencia más segura y transparente para los jugadores del juego Star Stable Online. La Red ha solicitado a la empresa que facilite información sobre las prácticas comerciales que los niños podrían encontrar en su juego en línea. Con esta acción, la red CPC hace hincapié en que los videojuegos y las prácticas comerciales deben adaptarse a los niños y no explotar sus vulnerabilidades. Star Stable Entertainment AB dispone ahora de un mes para dar una respuesta escrita a los problemas señalados en la posición común de la red CPC y proponer compromisos para resolverlos.
Además, la red CPC presenta hoy principios fundamentales para ayudar al sector de los juegos en línea a cumplir las normas de la UE en materia de protección de los consumidores en cuanto al uso de monedas virtuales en los juegos. Estos principios fundamentales contribuirán a crear una experiencia más segura y transparente para los jugadores. La Comisión organizará un taller en el que se animará a las empresas de juegos de azar que operan en la UE a presentar medidas concretas para aplicar estos principios clave. La red CPC supervisará los avances realizados y podrá adoptar otras medidas en caso de que las prácticas perjudiciales continúen.
Michael McGrath, comisario de Democracia, Justicia, Estado de Derecho y Protección de los Consumidores, ha declarado: «Los niños pasan mucho tiempo en línea, juegan e interactúan en las redes sociales. Se trata de un público atractivo para los comerciantes y los anunciantes. Es esencial garantizar un entorno en línea seguro para los consumidores —y en particular los niños—, para que puedan disfrutar de los juegos sin sufrir prácticas desleales. Apoyo los esfuerzos de la red CPC y espero con interés colaborar con el sector de los videojuegos para proteger a los consumidores y a los niños».
Para más detalles, consulte el comunicado de prensa.
Fuente: Departamento de Prensa de la Representación de la Comisión Europea en España
Audiovisual: Photographer: François Walschaerts European Union, 2017 Source: EC - Audiovisual Service
